Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТОЦКИЙ РАЙОН
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
официальный сайт

Роспотребнадзор

потребитель.jpg


   Адрес: Оренбургская обл., Бузулукский р-н, Бузулук г., 4 мкр., 1б 

   Начальник отдела Гончаров Сергей Николаевич (35342) 5-77-51
  Зам.начальника Перепечо Александр Викторович (35342) 7-93-14       

24.08.2017 Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области призывает покупателей обращать внимание на обязательное наличие знаков КиЗ на меховых изделиях
Напомним, что 12 августа 2016 года вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации № 787 о запрете приобретения, хранения, использования, транспортировки и продажи меховых изделий без специальных чипов. Реализовать и привести в соответствие новым правилам имевшийся на момент принятия новых правил товар можно было до 8 декабря.

15.08.2017 О правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике
Роспотребнадзор разъясняет: о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике

06.07.2017 О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками (КиЗ) по товарной позиции "Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха"
в адрес Западного территориального отдела поступил 1 материал о хозяйствующем субъекте, которым в  информационный ресурс маркировки (далее – ИРМ) внесены недостоверные данные о реализуемой продукции.

30.06.2017 Западный территориальный отдел рекомендует сообщать об отказе от кредита в письменном виде
Имеют место случаи, когда потребитель, решая купить в магазине товар, оформляет кредитную заявку на получение денежных средств в банке или иной кредитной организации (кредитор), позднее решает отказаться от получения кредита и сообщает об этом по телефону сотруднику магазина. Однако через некоторое время кредитор предъявляет потребителю требование о погашении образовавшейся задолженности.

30.06.2017 Предъявляем исполнительный лист
Итак, дело в суде выиграно, вынесено решение в вашу пользу. Но многие должники не исполняют решения суда добровольно и не возвращают долги. Тогда Вам в суде выдают исполнительный лист. Кому, как и в какой срок его предъявлять?

30.06.2017 Сроки передачи покупателю товаров приобретенных в интернет-магазине
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения, касающиеся продажи товаров дистанционным способом и сроков передачи товаров покупателю.

15.06.2017 О реализации гражданами прав на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг в период летней оздоровительной кампании
В случае необходимости Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области  готов оказать вам помощь в проведении консультаций, составлении претензий и в судебной защите.

01.06.2017 Призы за точку зрения. Конкурс эссе для потребителей
В рамках мероприятий, приуроченных к празднованию 95-летия санитарно-эпидемиологической службы России, в целях пропаганды правовых знаний в сфере финансовых услуг среди молодежи, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проводит конкурс эссе «Микрозаймы. За и против».

30.05.2017 Размер денежных средств, подлежащих возврату в связи с неремонтопригодностью товара в гарантийный период и повышении стоимости аналогичного товара
Потребитель имеет право при возврате товара ненадлежащего качества (холодильника, не подлежащего ремонту), помимо уплаченной за товар суммы, требовать от продавца возмещения разницы между ценой приобретения товара и ценой на момент добровольного удовлетворения требования

30.05.2017 Административная ответственность за непредставление в платежных документах информации об исполнителе коммунальных услуг и о самих услугах
В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

17.05.2017 Проведение горячих линий и дня открытых дверей
29 мая, 05 июня 2017 года будут организованы «горячие линии» по телефонам: 5-60-76, 5-60-36 и 7-96-93.

28.04.2017 Осторожно - клещи!
О мерах по профилактике  инфекций, передающихся клещами: как снизить риск быть укушенным клещами, что делать, если вас уже укусили, и куда обращаться для экспертизы.

10.04.2017 Европейская неделя иммунизации
            Цель Европейской недели иммунизации распространение идеи о том, что прививки жизненно важны для каждого – ребенка и взрослого.

07.04.2017 Советы потребителю при выборе мебели
В соответствии с Законом РФ№ 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», изготовитель (изготовитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах

07.04.2017 Новый порядок взаимодействия коллектора и должника
Федеральный закон № 230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» принят и вступил в силу 03.07.2016 года.

29.03.2017 Вправе ли сотрудник магазина требовать от потребителя сдать сумки в ячейку камеры хранения?
Лица, действующие от имени магазина (контролеры, охранники и т.д.) неправомочны требовать от покупателя сдать личные вещи (сумки, пакеты) в ячейки камеры хранения.

29.03.2017 Действующим законодательством запрещен отказ страховщиков от заключения договоров ОСАГО, а также навязывание дополнительных услуг при заключении таких договоров
В случае отказа страховой компании от заключения с потребителем договора ОСАГО без приобретения дополнительных  страховок, последний вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ).

27.03.2017 Пресс - релиз о результатах проведения Всемирного дня прав потребителей в 2017 году
В ходе проведения «горячих линий», «дня открытых дверей», выездных дней приема граждан в рамках ВДПП оказана консультационная и практическая помощь 53 потребителям

23.03.2017 Памятка для населения «Меры по профилактике гриппа птиц».
Грипп птиц – острое инфекционное заболевание, возбудителем которого является вирус.

17.03.2017 Информация о мерах по профилактике туберкулеза
Одной из самых известных и страшных болезней на сегодняшний день является туберкулез.


Страницы: