Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТОЦКИЙ РАЙОН
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
официальный сайт

Пресс-релиз о проведении информационно-просветительских мероприятий посвященных 25-летию со дня принятия Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

потребитель.jpg


   Адрес: Оренбургская обл., Бузулукский р-н, Бузулук г., 4 мкр., 1б 

   Начальник отдела Гончаров Сергей Николаевич (35342) 5-77-51
  Зам.начальника Перепечо Александр Викторович (35342) 7-93-14       

08.02.2017

Пресс-релиз о проведении информационно-просветительских мероприятий посвященных 25-летию со дня принятия Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» был принят 7 февраля 1992 года. Вступив в силу в сложный период рыночных отношений Закон РФ «О защите прав потребителей» заложил важнейшие механизмы государственной и общественной защиты потребительских прав граждан.
Положениями Закона закрепляются права потребителей, признанные на международном уровне. К ним можно отнести право потребителей на государственную и общественную защиту, право потребителей на объединение в организации потребителей и многие другие права, закрепленные в международно-правовых актах.
Закон «О защите прав потребителей» постоянно актуализируется и дополняется новыми положениями, которые призваны  максимально отвечать тем изменениям, которые происходят в общественных отношениях.
Так, целый ряд по своему новаторских положений появился в Законе  «О защите прав потребителей» в 2004 году, в период  проведения административной реформы федеральных органов исполнительной власти, что обусловило, в том числе и передачу функций по государственному контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей вновь созданному органу  - Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзору).
Западным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в 2016 году, в рамках обеспечения соблюдения Закона РФ "О защите прав потребителей" и принятых в соответствии с ним иных нормативно-правовых документов, было проведено 85 проверок, в т.ч. плановых  - 18, внеплановых -  67.
Чаще всего основанием для проведения внеплановой проверки являлось обращение потребителя о нарушении его прав. В прошедшем году на нарушения прав потребителей поступило 140 обращений, из них письменных - 124, устных - 16. По 77 обращениям даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей, по 41 - проведены внеплановые надзорные мероприятия, 22 обращения направлены по подведомственности, по 9 - поданы исковые заявления в суд в защите прав конкретных потребителей. По удовлетворенным исковым заявлениям в пользу потребителей присуждено денежных средств на общую сумму 548 000 рублей.
Западным территориальным отделом совместно с консультационным пунктом Бузулукского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» в рамках празднования 25-летия со дня принятия Закона РФ «О защите прав потребителей» с 07 по 15 февраля  будут организованы «горячие линии»  по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей в социально-значимых секторах потребительского рынка (оказания финансовых, жилищно-коммунальных, образовательных, медицинских, транспортных услуг и т.д.).
Задать вопрос специалистам можно в рабочие дни с 10.00 до 17.00 по телефонам в  г. Бузулуке:
8(35342) 5-60-36 (главный специалист-эксперт Западного территориального отдела Прокофьева Татьяна Валерьевна)
8(35342) 7-96-93 (юрисконсульт консультационного пункта Бузулукского филиала ФБУЗ Власова Алена Валерьевна).
Кроме этого будут организованы акции консультирования потребителей:
- выездной день приема граждан в п.Первомайский 08 февраля с 16.00 до 17.00 в супермаркете «Магнит» по адресу: п.Первомайский, ул.Мичурина, д.32;
- день «Открытых дверей» в г.Бузулуке 09 февраля с 10.00 до 13.00 в Западном территориальном отделе и Консультационном пункте Бузулукского филиала ФБУЗ по адресу: г.Бузулук, 4 микрорайон, д.1 «Б» 2 этаж кабинет 22, 3 этаж кабинет 18.
Также запланировано проведение факультативных занятий, обучающих семинарах  для учащихся различных учебных заведений.



Начальник Западного ТО
Управления Роспотребнадзора
по Оренбургской области                                                                              С.Н. Гончаров

Возврат к списку