Главная
Обращения граждан
Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан

	2018 год	2017 год	+ −
Поступило письменных обращений	155	182	-27
в том числе:
- коллективных	8	19	-11
- повторных	29	24	+5
- из Правительства области	77	128	-51
Рассмотрено:	155	182	-27
- в срок	155	182	-27
- с нарушением срока	0	0	0

Результат рассмотрения:
- положительно	62	100	-38
- разъяснено	92	82	+10
- отказано	1	0	+1

Проверено с выездом на место	2	4	-2
Выявлено случаев волокиты или нарушения прав и законных интересов заявителей	0	0	0
Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, в том числе по проблемам:	0	0	0

Вопросы, изложенные в письменных обращениях граждан, в том числе по проблемам:	155	182	-27
1. Промышленность и малое предпринимательство	2	3	-1
2. Имущественные отношения	1	2	-1
2.1. Передача государственного жилищного фонда в собственность муниципального образования	1	2	-1
2.2 Приватизация государственного жилищного фонда	0	0	0
3. Землепользование	5	6	-1
3.1. Приобретение прав на земельный участок	5	5	0
3.2. Оборот земель сельскохозяйственного назначения	0	1	-1
4. Агропромышленный комплекс	0	1	-1
4.1. Производство, сохранность, переработка, заготовка сельскохозяйственной продукции	0	0	0
4.2. Установление границ земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящиеся в общей долевой собственности	0	0	0
4.3. Выдел долей из земельных участков сельско-хозяйственного назначения	0	1	-1
4.4. Крестьянские (фермерские) хозяйства (кредиты)	0	0	0
4.5. Личное подсобное хозяйство	0	0	0
5. Работа транспорта и оплата проезда	5	7	-2
6. Связь и телефонизация	0	1	-1
7. Охрана и рациональное использование окружающей среды	7	9	-2
8. Жилищное хозяйство, предоставление и строитель-ство жилья	47	43	+4
8.1. Эксплуатация и ремонт жилья	9	13	-4
8.2. Предоставление жилья гражданам	34	23	+11
8.3. Предоставление субсидии на приобретение или строительство жилья	3	6	-3
8.4. Приватизация жилья	1	1	0
9. Коммунальное хозяйство	50	56	-6
9.1. Отопление и газификация	1	8	-7
9.2. Водоснабжение	17	11	+6
9.3. Благоустройство городов и поселков	15	14	+1
9.4. Строительство и ремонт дорог	13	20	+7
9.5. Электри- и радиофикация домов и населенных пунктов	0	0	0
9.6. Оплата жилищно-коммунальных услуг	4	3	+1
10. Работа средств массовой информации	0	0	0
11. Торговля	0	2	-2
12. Наука и образование	5	0	+5
13. Культура, спорт	3	0	+3
14. Религия	0	0	0
15. Здравоохранение	3	2	+1
15.1. Обеспечение лекарственными препаратами	0	0	0
15.2. Оказание квалифицированной медицинской помощи	2	1	+1
15.3. Установление группы инвалидности	0	0	0
15.4. Санитарно-курортное лечение	0	0	0
15.5. Деятельность медицинских учреждений	1	1	0
16. Пенсионное обеспечение	0	2	-2
17. Своевременность оплаты труда	2	6	-4
18. Социальная защита	6	12	-6
18.1. Обеспечение спецавтотранспортом	0	0	0
18.2. Выплата детских пособий	0	1	-1
18.3. Оказание помощи малообеспеченным категориям населения	4	10	-6
18.4. Льготы, в том числе о присвоении звания «Ветеран труда»	1	1	0
18.5. Просьбы реабилитированных и их родственников	1	0	+1
19. Обеспечение законности и правопорядка	1	0	+1
20. Работа органов местного самоуправления	6	0	+6
21. Служба в Вооруженных силах РФ	0	0	0
22. Вопросы, не вошедшие в настоящий классификатор: запрос по выдаче справок и копий ЗАГС, из архива, о поиске родных, о неучастии в приватизации, о восстановлении потерянных документов и др.	12	30	-18

Принято граждан на личном приеме	74	84	-10
в том числе
- главой города (района)	74	84	-10
- главой администрации города (района)	0	0	0